近年來，烏海市烏達區(qū)堅持將黨建引領(lǐng)貫穿物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理全過程，全面推動物業(yè)企業(yè)黨組織接受社區(qū)黨組織領(lǐng)導、接受物業(yè)行業(yè)黨組織指導，構(gòu)建形成黨建引領(lǐng)、行業(yè)主管、基層主抓的共融共建服務(wù)管理新格局。

搭建“新載體”，暢通物業(yè)服務(wù)監(jiān)管渠道。創(chuàng)新建立“一號通”專線運行機制，采取“一號接聽、集中受理、分類處置、統(tǒng)一協(xié)調(diào)”的工作模式，及時受理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人投訴事項，著重梳理物業(yè)矛盾糾紛類型、高頻物業(yè)問題等內(nèi)容，由社區(qū)黨組織“點對點”對接物業(yè)企業(yè)限時整改，著力提高物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解質(zhì)效，實現(xiàn)民情溝通無遺漏、社區(qū)管理無盲區(qū)、服務(wù)群眾無縫隙。

扎緊“制度籠”，夯實物業(yè)企業(yè)信用評價體系。由物業(yè)行業(yè)主管部門聯(lián)合街道、社區(qū)黨組織依據(jù)《烏海市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理辦法》對物業(yè)企業(yè)服務(wù)情況實行周、月、年信用評價考核賦分，其中賦予社區(qū)黨組織和業(yè)委會對物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價權(quán)重不低于50%，根據(jù)物業(yè)企業(yè)得分確定等級類別并制定形成物業(yè)企業(yè)“紅黑榜”，定期進行公示，樹起標桿，倒逼物業(yè)企業(yè)依約服務(wù)、晉標爭優(yōu)，進一步拉高物業(yè)企業(yè)服務(wù)群眾基線，讓居民群眾享受到更有溫度、更有精度的物業(yè)服務(wù)。

壓實“監(jiān)督關(guān)”，建強小區(qū)服務(wù)小分隊。由社區(qū)黨組織書記擔任隊長，社區(qū)“兩委”和小區(qū)網(wǎng)格長擔任副隊長，從業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)和小區(qū)居民中有威望的黨員或群眾中推選服務(wù)小分隊成員，會同消防、住建、市監(jiān)等相關(guān)部門結(jié)合“雙隨機、一公開”等工作加強對物業(yè)企業(yè)日常檢查指導，深入開展“打通生命通道”“飛線治理”等集中整治行動，督促物業(yè)企業(yè)加快整改車輛堵塞消防通道、“飛線”充電、亂堆亂放等問題，大幅提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，居民滿意度節(jié)節(jié)攀升。