烏海市烏達區(qū)堅持以服務群眾為中心，以問題為導向，積極推進社區(qū)網(wǎng)格化建設，將服務觸角向群眾身邊延伸，持續(xù)激發(fā)城市基層治理活力，全面提升基層治理水平。

構(gòu)建社區(qū)網(wǎng)格化治理體系，“敲”來組織常相伴。堅持黨建引領，積極探索“黨建＋網(wǎng)格治理”模式，22個社區(qū)建立健全“1+1+N+X”（1名網(wǎng)格長+1名專職網(wǎng)格員+N名兼職網(wǎng)格員+X個有關部門）網(wǎng)格“雙書記”工作聯(lián)動機制，著力提升網(wǎng)格工作專業(yè)化水平和群眾參與度。按照“一員多能、多崗合一”的工作思路，全面落實信息采集、巡查走訪、接訴即辦、網(wǎng)事共商的閉環(huán)管理工作流程，大力推動行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、環(huán)境保護、應急管理等工作納入網(wǎng)格，實現(xiàn)“一屏觀天下、一網(wǎng)管全城”。

建立社區(qū)網(wǎng)格化治理機制，“敲”動治理新活力。建立完善“1331”社區(qū)網(wǎng)格化治理機制，即突出黨建引領，建強“一個核心”，實施“三議工作法”（自下而上提議、自上而下決議、自下而上評議），建立“三全模式”（“雙報到”單位、街道、社區(qū)干部、志愿者、網(wǎng)格員全員參與，小區(qū)、樓棟全領域覆蓋，居民反映問題全速辦理），打破“屬地管理”“職責邊界”限制，將傳統(tǒng)的“鎮(zhèn)街吹哨、部門報到”升級為“哨號互通”，把“吹哨權(quán)”賦予所有責任單位，形成“橫向到邊、縱向到底”的整體合力。整合駐區(qū)單位資源和小區(qū)多元主體力量，暢通居民物業(yè)服務需求和問題反饋平臺，常態(tài)化開展便民服務活動800余次，做到群眾有需要、網(wǎng)格有回應，切實提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

提升社區(qū)網(wǎng)格化治理效果，“敲”到群眾心坎里。建立完善“三縱三橫一聯(lián)”組織架構(gòu)（社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組縱向管理、落實工作部署，社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會橫向交叉、相互監(jiān)督配合，定期召開聯(lián)席會議），認真履行具體職責，溝通、協(xié)調(diào)、處理各類問題1000余起。規(guī)范黨群服務中心建設，夯實基層社會治理基礎，加強專職人員配備，強化社區(qū)網(wǎng)格化服務管理，構(gòu)建精細化管理、精準化服務、信息化支撐、開放共享的基層服務管理平臺。完善落實社區(qū)工作者三崗十八級薪資待遇，發(fā)揮正向激勵作用，吸引更多專業(yè)人才加入社會治理工作者隊伍，實現(xiàn)對人、地、物、事等基本要素的精準管控，提升基層公共服務、矛盾化解、應急管理水平。