近年來,烏海市烏達區(qū)積極探索居民自治化新路徑,緊緊聚焦人民群眾急難愁盼問題,充分發(fā)揮黨組織在基層治理中的引領(lǐng)作用,不斷建強居民自治組織體系,有效提升社區(qū)居民滿意度和幸福感,釋放基層治理活力。
全面加強組織動員。選優(yōu)配強樓棟長,采取“個人自薦+居民推薦+組織推薦”的方式在小區(qū)內(nèi)選拔樓棟長,明確樓棟長“十大家務(wù)事”職能職責,每季度組織開展“最美樓棟長”評比活動,切實以激勵引導激發(fā)“樓棟長”干事創(chuàng)業(yè)活力動力。精準設(shè)置“黨員中心戶”,建立“一示范三聯(lián)系六到戶四保障”工作機制,每個黨員中心戶對接一定數(shù)量黨員,每名黨員聯(lián)系服務(wù)一定數(shù)量群眾,做到把黨員組織起來、把群眾凝聚起來。扎實做好供需對接,緊緊聚焦居民最關(guān)注的生活、養(yǎng)老、醫(yī)療等需求,建立積分管理辦法,采取服務(wù)換打折券、興趣課時長等資源的方式,引導社區(qū)居民、“五老”、能人骨干等多元主體“全參與”,充分解決社區(qū)服務(wù)力量不強、社區(qū)服務(wù)與居民需求不匹配等問題。
全面強化社區(qū)營造。在滿足多元化需求的基礎(chǔ)上,進一步豐富居民文化生活,采取“四個一點”等方式打造小區(qū)廣場、拍照打卡地等,先后組織開展“跳蚤市場”、補丁花園等集體活動107場次,舉辦“小區(qū)音樂節(jié)”“小區(qū)團購”等小區(qū)造節(jié)22個,為群眾自組織、自治理和自發(fā)展提供熟人場景。積極打造居民協(xié)商“議事臺”,組建“鄰里理事協(xié)調(diào)會”“居民議事長廊”等議事協(xié)調(diào)組織,引入“尚哥說理”“老楊工作室”等調(diào)解服務(wù)品牌,建立“1+N”議事工作機制,充分運用“收集訴求—召開會議—組織實施—成果公示—滿意度測評”議事協(xié)商“五步法”,通過民事民提、民事民議、民事民決,引導群眾有事來商量、遇事多商量、做事共商量,切實變“民意”為“滿意”。
全面挖掘“社區(qū)合伙人”。以社區(qū)資源吸引服務(wù)居民的社會資源,充分盤活社區(qū)空間資源,梳理社區(qū)閑置資產(chǎn)、空閑場所、臨街陣地,以居民需求為導向,引入為群眾提供高頻服務(wù)需求的“社區(qū)合伙人”,采取“公益+低償+市場”的模式,通過購買服務(wù)式合作、“時間銀行”積分式合作、空間共營等項目合作方式,進一步明確“合伙人”主體,累計招募團體型、獨立型合伙人126個,“合伙人”依托社區(qū)功能場所,以困難住戶幫扶、免費托小托幼等形式“反哺”居民,延伸出“為老食堂”“瑞德頤養(yǎng)綜合體”等服務(wù)項目,實現(xiàn)各種資源和力量的有效鏈接,有效彌補社區(qū)工作的服務(wù)缺口,提升組團式服務(wù)的動能,拓寬為民服務(wù)的空間,讓居民在家門口享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、多元化的服務(wù)。
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