常態(tài)化開展"感黨恩,、聽黨話,、跟黨走"群眾教育以來,烏達區(qū)嚴格落實主體責任,,把常態(tài)化開展群眾教育作為重要政治任務,,納入基層黨建工作總體布局,集中力量打通堵點,、攻克難點,,推動群眾急難愁盼有效破解。
緊緊圍繞“六句話的事實和道理”深化群眾教育,。持續(xù)用好“6+4+10+N”載體,,按照先行教育培訓黨員干部,再由黨員干部教育引領各族群眾的要求,,落實好“書記講給群眾聽”“黨員講給群眾聽”制度,,依托“三會一課”、主題黨日,、理論學習中心組等形式,,黨員領導干部率先深入聯(lián)系點,圍繞《意見》《專題講義》《惠民惠企政策一本通》等內容講授專題黨課124次,,覆蓋群眾2900余人次,。創(chuàng)新開展“談變遷,話進步”感動烏達故事匯活動,,各級黨組織凝聚黨員群眾說變化感黨恩,、發(fā)動黨員干部講紀律談?chuàng)敗⑼苿狱h員職工話研發(fā)助改革,,累計挖掘《離家五千里扎根內蒙戈壁灘支援包蘭鐵路建設》《聽父輩們講烏達礦務局煤田開發(fā)的故事》等身邊故事140余個,,形成《逛烏海》《家鄉(xiāng)變化大》等文藝節(jié)目10個,。黨員群眾作為宣講員,,利用黨群服務中心,、網(wǎng)格驛站、公園廣場等陣地,,開展形式多樣的宣講活動80余場次,,參與人數(shù)突破3萬人次,在全區(qū)營造起牢記囑托,、感恩奮進,、攜手共濟的濃厚氛圍。
推動常態(tài)化群眾教育融入領導干部“四下基層”,。構建“包社聯(lián)企”常態(tài)化聯(lián)系機制,,區(qū)級領導率先垂范,采取包聯(lián)指導,、座談訪談等方式,,深入到村社區(qū)、企業(yè),、學校,、醫(yī)院等基層一線開展政策宣講、調查研究100余次,。牽頭設立8個監(jiān)測點,,開通監(jiān)督熱線,線上線下征求群眾監(jiān)督意見,,累計收集問題74個,,問題辦結率100%,,在教育引導群眾中發(fā)揮了示范帶頭作用,。積極擴展受理渠道,建立區(qū),、鎮(zhèn)街道和村社區(qū)三級信訪代辦工作流程體系,,創(chuàng)新“暖心問需+主動幫辦+全程代辦+貼心反饋”服務模式,推行“月調度”方法,、“三辦三見面”(即見面跟蹤辦,、專班集體辦、會議協(xié)商辦,;見面告知,、見面答復、見面評價)及信訪工作聯(lián)席會議工作機制,,累計排查化解各類矛盾糾紛2113件,,信訪代辦案件化解率達99.5%,群眾滿意率達100%,。
健全為民辦實事機制引導常態(tài)化群眾教育,。聚焦群眾“不會辦”“辦不了”等難點,,推行“線上解民情,線下惠民生”兩線雙向互動服務機制,,依托12345市民熱線,、網(wǎng)格報事通APP、網(wǎng)格微信群等便民信息化服務手段,,線上提供政策咨詢,、了解掌握小區(qū)問題、居民需求和矛盾糾紛,,線下精準快速提供多元治理服務,,真正讓居民群眾得到實惠。持續(xù)完善“民呼我為”“接訴即辦”,、信訪代辦等工作機制,,民政、醫(yī)保,、社保等職能部門開展多方聯(lián)動,、接力服務、全程幫辦代辦“一站式”服務,,“近”距離“短”時間內為群眾解決相關問題,。積極開展“我為群眾辦實事”“一名黨員一個承諾”等活動,形成搭建“書記服務日”“流動辦公桌”“暖心服務小分隊”為民服務載體,,累計深入小區(qū)解決各類問題1000余件,,讓群眾的幸福感更加充實、更有保障,、更可持續(xù),。
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