近年來(lái)，烏海市烏達(dá)區(qū)始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)核心導(dǎo)向，全力破解網(wǎng)格化服務(wù)管理中的重難點(diǎn)問(wèn)題，積極推行破點(diǎn)立面、破虛立實(shí)、破繁立簡(jiǎn)等系列舉措，著力構(gòu)建起管理高效、服務(wù)精準(zhǔn)、要素融合、體系順暢的基層網(wǎng)格治理新格局。

破點(diǎn)立面，調(diào)優(yōu)網(wǎng)格布局。按照“科學(xué)劃網(wǎng)、力量進(jìn)網(wǎng)、格情上網(wǎng)、職責(zé)入網(wǎng)”整體思路，結(jié)合“三無(wú)”小區(qū)管理難問(wèn)題，明確“無(wú)物業(yè)小區(qū)300戶居民、有物業(yè)小區(qū)500戶居民”設(shè)置1個(gè)網(wǎng)格的標(biāo)準(zhǔn)，將全區(qū)199個(gè)網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整為148個(gè)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的商圈、市場(chǎng)、園區(qū)等特定場(chǎng)所劃定專屬網(wǎng)格5個(gè)，使網(wǎng)格負(fù)載更加均衡。加強(qiáng)信息化支撐，將“人、地、物、事、組織”等信息納入網(wǎng)格統(tǒng)籌管理，分類采集各類服務(wù)信息3萬(wàn)條，有效服務(wù)率由前期的97%提升至100%，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、基層少跑腿的效果。

破虛立實(shí)，激發(fā)網(wǎng)格活力。嚴(yán)格“一格一長(zhǎng)一警一專多兼”原則，通過(guò)居民推、自己薦、“兩委”兼等方式，選優(yōu)配強(qiáng)網(wǎng)格長(zhǎng)110名、網(wǎng)格民警30名、專職網(wǎng)格員145名、兼職網(wǎng)格員若干，實(shí)現(xiàn)專（兼）職網(wǎng)格員全覆蓋。落實(shí)網(wǎng)格員崗前培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等制度，整合“網(wǎng)格通”使用、工作方法傳授、社工知識(shí)培訓(xùn)等內(nèi)容合理設(shè)置課程，通過(guò)專題授課、經(jīng)驗(yàn)分享等形式，組織網(wǎng)格員定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)格員“大比武”。截至目前，累計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6場(chǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)2場(chǎng)，有力提升網(wǎng)格員工作能力。

破繁立簡(jiǎn)，提升網(wǎng)格效能。健全“網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)呼叫、部門響應(yīng)、協(xié)同處置”工作機(jī)制，依托網(wǎng)格化服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)動(dòng)法院、公安、市監(jiān)等單位力量，實(shí)行“三定四調(diào)”機(jī)制，將矛盾糾紛定訴求類別、定辦理部門、定辦結(jié)時(shí)限，定期組織分析研判，形成信息互通、密切配合的工作格局。同時(shí)，著力構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格、居民小組五級(jí)網(wǎng)格管理責(zé)任體系，打造網(wǎng)格工作室20個(gè)、居民議事廳16個(gè)、網(wǎng)格驛站126個(gè)，引導(dǎo)在職黨員、熱心群眾、退伍軍人等人員力量參與治理，確保網(wǎng)格力量充沛有力、陣地堅(jiān)實(shí)有效。今年以來(lái)，累計(jì)提供法律服務(wù)98人次，調(diào)解各類糾紛60余件。