今年以來，烏海市烏達區(qū)梁家溝街道永昌佳苑社區(qū)黨委堅持以“精網(wǎng)微格”治理機制為依托，通過搭建多元交流平臺、深化“家文化”品牌建設，激活基層治理“神經(jīng)末梢”，走出了一條共建共治共享的社區(qū)治理新路徑。

搭建多元平臺，激活“新動能”。始終秉持“為微網(wǎng)格員賦能，為群眾更好服務”的治理理念，定期舉辦“微網(wǎng)格員講網(wǎng)格事”經(jīng)驗分享會，通過案例剖析、經(jīng)驗交流、問題研討等形式，動員微網(wǎng)格員化身“主講人”，結(jié)合自身工作實際，生動講述日常走訪中的所見所聞、心得體會，以及遇到的典型問題和解決技巧，讓與會者更加直觀地了解不同場景下的矛盾化解策略，持續(xù)提升微網(wǎng)格員的服務能力與專業(yè)素養(yǎng)。今年以來，永昌佳苑社區(qū)已組織3名優(yōu)秀微網(wǎng)格員開展經(jīng)驗分享會2場，搭建起了互學互鑒、共同成長的交流平臺。

深化品牌建設，構建“新空間”。以“家”文化為核心理念，創(chuàng)新推出“共治說吧”平臺，以小區(qū)網(wǎng)格為單位，通過茶話會的形式，組織微網(wǎng)格員圍繞“家門口”的需求難題和鄰里互助議題展開深入討論，集思廣益推動社區(qū)治理，逐步形成“共建共治共享”的和諧氛圍。同時，充分注重發(fā)揮微網(wǎng)格員的紐帶作用，積極邀請微網(wǎng)格員共同策劃傳統(tǒng)節(jié)日活動，持續(xù)提升居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。截至目前，依托“共治說吧”收集“打造共享花園”“舉辦詩朗誦活動”等3條可行性高的“金點子”，進一步推進網(wǎng)格化服務管理工作有序開展。

聚焦民生需求，打造“新模式”。以居民需求為導向，創(chuàng)新推行“微網(wǎng)格員履職行動清單”機制，組織微網(wǎng)格員依托日常巡查、微信群互動、小區(qū)議事會等多元渠道，動態(tài)收集居民訴求，構建“問題發(fā)現(xiàn)—快速處置—跟蹤反饋”的全閉環(huán)管理流程，確保民生問題件件有落實、事事有回音。同時，探索推行“親鄰計劃”，針對獨居老人、困難家庭等特殊群體開展常態(tài)化上門服務，提供生活照料、心理關懷等精準幫扶，目前已成功結(jié)對16戶老年家庭，開展服務80余次，切實將“民生溫度”傳遞到各族群眾心坎上。